本文摘要：IT之家10月19日消息 工信部公布，克日，有舆论报道反映，非法分子偷盗小我私家手机后，在某政务 APP 窃取用户小我私家信息，进而申请网贷消费造成用户产业损失的情况。

IT之家10月19日消息 工信部公布，克日，有舆论报道反映，非法分子偷盗小我私家手机后，在某政务 APP 窃取用户小我私家信息，进而申请网贷消费造成用户产业损失的情况。该文章通过互联网大量转发，引发网民对手机小我私家信息掩护和产业宁静的担忧。工业和信息化部立刻组织核查处置惩罚，于 10 月 12 日约谈了涉事电信企业相关卖力人。据相识，用户手机被盗后未实时挂失电话卡，给非法分子留下了钻空子的空间，非法分子通过 “手机号 + 验证码”弱验证方式获取某政务 APP 中用户身份证号等小我私家重要信息，使用用户小我私家信息更改了手机服务密码，使用话术欺骗诱导电信企业客服人员将已挂失的电话卡举行解挂，使用部门网贷平台 “找回用户密码”毛病重置用户支付密码骗取网贷资金，最终造成用户产业损失。

IT之家获悉，对此，工业和信息化部要求三家基础电信企业在服务密码重置、解挂等涉及用户身份的敏感环节，在利便用户管理业务的同时强化宁静防护，增强客服人员风险防范意识培训，警惕业务异常管理行为。此外，工业和信息化部建议相关单元和企业实时对数据举行脱敏处置惩罚，并建议相关行业根据最小须要原则收集、存储、使用用户小我私家信息，对已收集存储的用户小我私家信息分级分类妥善生存。

同时，工业和信息化部也提醒宽大用户实时设置 SIM 卡密码，在丢失手机后应第一时间挂失，强化宁静风险意识。

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